De patiënt centraal stellen om zorgverlening waardevoller en duurzamer te maken voor iedereen
Wij van VitalAire staan dicht bij patiënten en wij begrijpen hun behoeften. Wij zien hen in de eerste plaats als mensen en dan pas als patiënten. Wij streven naar resultaten die voor hen van belang zijn.
30 jaar ervaring heeft ons geleerd dat een waardevollere en duurzamere vorm van gezondheidszorg alleen mogelijk is als wij patiënten als mensen centraal stellen bij alles wat wij doen.
Onze teams zorgen wereldwijd voor 1,8 miljoen patiënten met chronische aandoeningen die thuis en buiten het ziekenhuis worden behandeld. Wij zien dat zij kwaliteit van leven willen, en resultaten die echt waardevol voor hen zijn.
VitalAire, onderdeel van Air Liquide Healthcare, is bereid samen te werken met alle belanghebbenden in de zorgsector aan de overgang van het huidige zorgmodel naar een op waarde gebaseerd model (zoals Michael Porter en Elizabeth Teisberg hebben beschreven). Dat betekent collectief werken aan wat belangrijk is voor patiënten, zodat de zorg waardevoller en kostenefficiënter wordt.
Principes:
1. Patiënten staan centraal
Wij van VitalAire zien patiënten als mensen die centraal moeten staan bij alles wat zorgverleners doen. Als wij de patiënt centraal stellen, kunnen wij ons richten op waarde en wat echt belangrijk voor hen is.
2. Patiënten zijn meer dan hun ziekte
Zelfs wanneer patiënten lijden aan chronische aandoeningen, willen zij een zo normaal mogelijk leven leiden. Patiënten zijn tenslotte gewoon mensen met specifieke behoeften.
3. Gepersonaliseerde zorg, geen standaardzorg
Met VitalAire’s gecombineerde menselijke en digitale aanpak kunnen wij sterker gepersonaliseerde zorgpaden bieden. Het gebeurt te vaak dat standaardzorg niet aansluit op wat patiënten waardevol vinden of op hun specifieke behoeften.
4. Betere afstemming van zorg, niet méér zorg
Wij prefereren zorg van goede kwaliteit boven veel dienstverlening. Doordat wij middelen inzetten voor diensten die waarde toevoegen, leveren wij waardevollere en kostenefficiëntere trajecten. Zo wordt de gezondheidszorg op de lange termijn duurzamer en betaalbaarder.
5. Voorkeur voor partnerschappen
Het is in het voordeel van de patiënten als alle belanghebbenden samenwerken aan waardevolle resultaten. Wij werken nauw samen met iedereen die zich wil inzetten voor de medische missie van zowel zorgverleners als zorginstellingen.
6. Overstap van vergoeding voor diensten naar vergoeding voor waarde
In een systeem op basis van diensten moeten zorgverleners een vergoeding voor de diensten ontvangen. Wij van VitalAire denken dat zorgverleners in plaats daarvan een vergoeding moeten ontvangen voor wat bijdraagt aan patiëntresultaten volgens nieuwe vergoedingenstelsels op basis van waarde.
Wat is het voordeel voor onze partners in het zorgverleningsstelsel?
Voor zorginstellingen
VitalAire zorgt momenteel wereldwijd voor 1,8 miljoen patiënten met chronische aandoeningen thuis. Wij bieden continue ondersteuning na ontslag uit het ziekenhuis met onze complete op waarde gebaseerde diensten die aangepast zijn aan de behoeften van iedere patiënt.
Voor fabrikanten
Dankzij onze technologische knowhow en nauwe patiëntcontacten kunnen wij de beste, gepersonaliseerde oplossingen voor medische hulpmiddelen identificeren en zorgen dat patiënten zich aan de behandeling houden. Wij kunnen medische hulpmiddelen op grote schaal distribueren en zijn een essentiële partner bij het bieden van geoptimaliseerd gebruik en resultaten van geselecteerde hulpmiddelen. Wij delen feedback van patiënten en kennis uit de eerste hand, zodat fabrikanten continu kunnen innoveren.
Voor professionals in de gezondheidszorg en zorgverleners
Wij ondersteunen professionals in de gezondheidszorg bij het ontwikkelen van zorgtrajecten, zodat zij kunnen focussen op het behandelen van hun patiënten. Wij kunnen in het bijzonder steun bieden bij medische hulpmiddelen die het best aansluiten op de behoeften van iedere patiënt als individu.
Voor overheidsinstanties en betalers
Wij leveren medisch-economisch bewijs waarmee zorgautoriteiten en betalers nieuwe modellen op basis van vergoedingen voor waarde kunnen beoordelen. Zo worden onnodige kosten vermeden en wordt de gezondheidszorg op de lange termijn betaalbaarder en duurzamer.
Air Liquide stimuleert een op waarde gebaseerd model door programma's zoals:
PROMs- en PREMs-onderzoek – onderzoek naar metingen van resultaten bij patiënten en metingen van ervaringen van patiënten
PIMA – het verzamelen van bewijsmateriaal voor stratificatie en personalisering van zorgplannen
MEntA-programma – therapietrouw aan behandelplannen verbeteren door middel van motivatiegesprekken
"Making Diabetes Easier" (Omgang met diabetes vergemakkelijken) – thuiszorg verbeteren voor patiënten die verder willen met hun leven
In al onze regio's bieden wij een optimale zorgkwaliteit waarvan zowel patiënten en zorgverleners als het zorgsysteem als geheel profiteren.
Met 16.300 personeelsleden wereldwijd is Air Liquide Healthcare een belangrijke wereldspeler in de gezondheidszorg, een expert in de follow-up bij chronische aandoeningen thuis en nieuwe zorglocaties, en een aanbieder van diensten en medischgasoplossingen voor ziekenhuizen.
Wij staan klaar om samen te werken met anderen aan de overstap naar een nieuw model voor de gezondheidszorg. Wij vervullen al een belangrijke rol bij het samenbrengen van alle belanghebbenden rondom waarde. Bovendien hebben we allemaal dezelfde vurige ambitie: betere resultaten die van belang zijn voor patiënten.